À quoi sert ImmoBooking
Une agence publie une annonce. Le téléphone sonne, les emails arrivent, et il faut caler des rendez-vous un par un. ImmoBooking prend le relais à cet endroit précis : le candidat choisit son créneau lui-même, répond au questionnaire avant de venir, et l’agent se présente en sachant à qui il ouvre la porte.
Le produit ne remplace pas votre portail d’annonces. Il se met derrière le bouton « Programmer une visite ».
Quatre publics, quatre espaces
| Qui | Où | Pour quoi faire |
|---|---|---|
| L’agence | Compte avec mot de passe | Biens, créneaux, visites, comptes rendus, décisions |
| Le candidat | Lien du bien, sans compte | Réserver, gérer sa visite. Un ImmoPass s’il le veut |
| Le propriétaire | Lien de suivi, sans compte | Suivre les visites de son bien et lire les retours |
| Le prestataire | Lien reçu par email | Consulter les demandes de contact qui lui sont faites |
Ces quatre espaces sont étanches. Une session ouverte dans l’un ferme celle des autres : vous ne pouvez pas être connecté à deux endroits à la fois.
Le parcours d’une visite, en cinq étapes
- Vous créez un bien, ajoutez des photos, puis vous le publiez. Il reçoit une adresse publique.
- Vous décrivez vos disponibilités : les jours, les heures, la durée d’une visite. L’application en tire des créneaux.
- Le candidat ouvre le lien, choisit un créneau, confirme son adresse email et répond au questionnaire.
- L’agent reçoit la réservation. Avant la visite, il consulte une fiche de préparation qui résume le projet du candidat.
- Après la visite, l’agent rédige son compte rendu. Un résumé peut partir au propriétaire.
Ce que le produit ne fait pas
- Aucun catalogue public. Il n’y a pas de page listant les biens de toutes les agences. Vous publiez où vous publiez déjà, et vous y mettez le lien de réservation.
- Aucune décision automatique. Le score d’un candidat classe une file, il ne refuse personne. Aucun dossier n’est accepté ni écarté par une machine.
- Aucun paiement. Rien n’est encaissé par l’application aujourd’hui.
Le sommaire
Pour commencer
- À quoi sert ImmoBooking : Le problème, la réponse, et qui utilise quoi.
- Créer son agence : Inscription, vérification, premiers réglages.
- L’équipe et les rôles : Inviter des collègues, et qui a le droit de quoi.
Le travail quotidien
- Le tableau de bord : Les chiffres de l’agence sur une période.
- Les biens : Fiche, photos, documents, publication.
- Disponibilités et créneaux : Vos règles horaires, et les créneaux qui en découlent.
- Les visites : Réservation, confirmation, annulation, absence.
- Le questionnaire : Les questions posées avant la visite, et le score.
- La journée de l’agent : Agenda, préparation, compte rendu.
- Offres et dossiers locatifs : Recevoir, instruire, trancher.
Les autres personnes
- Le candidat : Ce qu’il voit, ce qu’il fait, ce qu’il ne voit pas.
- L’ImmoPass : Le dossier du candidat, et ses partages.
- Le propriétaire : Le lien de suivi de son bien.
- Les prestataires : Candidature, validation, mise en relation.
Référence
- Les modules activables : Les douze interrupteurs, et ce qu’ils font vraiment.
- Les emails envoyés : Qui reçoit quoi, et à quel moment.
- Sécurité et données : Sessions, chiffrement, conservation, effacement.
- Administration de la plateforme : Ce que voit l’exploitant du service.