Offres et dossiers locatifs

Deux modules symétriques. Un bien à vendre reçoit des offres, un bien en location reçoit des dossiers. La fiche d’un bien n’affiche que ce qui le concerne.

Les deux sont désactivés par défaut. Voir les modules.

L’écran Décisions

Il réunit ce qui attend une réponse, tous biens confondus. Trois compteurs en haut : offres en attente, dossiers en attente, offres périmées.

Ce qui est déjà tranché n’y figure pas et reste sur la fiche du bien. L’écran répond à une seule question : qu’est-ce qui attend une réponse de nous ?

Cet écran ne tranche pas. Le lien mène à la fiche du bien, où la décision se prend. Accepter une vente d’un clic depuis une liste, sans avoir relu le dossier, n’est pas souhaitable.

Les offres d’achat

Vous enregistrez une offre reçue : le candidat, le montant, les conditions suspensives, la date de validité. Elle est rattachée à une personne qui a visité le bien.

Ensuite vous la mettez à l’étude, l’acceptez, la refusez, ou notez qu’elle est retirée.

Ce qui est verrouillé

• Une seule offre acceptée par bien. Si deux personnes acceptent deux offres au même instant, une seule passe. L’autre reçoit un refus explicite.
• Une offre périmée ne s’accepte plus. Elle peut encore être retirée ou mise à l’étude, pour clarifier le dossier ou en rediscuter.
• Un refus doit être motivé. Le candidat a le droit de savoir pourquoi.
• Les offres restantes restent refusables après une acceptation, pour clore les dossiers en attente.

Accepter une offre fait passer le bien en « sous offre ». En droit belge, une offre acceptée forme la vente : chaque décision est datée et attribuée à la personne qui l’a prise.

Les dossiers locatifs

Même principe, avec deux différences. Un dossier ne périme pas, et il connaît un état de plus : incomplet, qui dit au candidat qu’il manque une pièce plutôt que de le laisser attendre.

Ce qui n’est jamais enregistré

Aucun critère protégé. Nationalité, situation familiale, nombre d’enfants, âge, santé, religion : le formulaire les refuse. L’accès au logement est le terrain où la discrimination se joue le plus.

Le nombre d’occupants passe, lui : c’est une information sur le bien, pas sur les personnes. Un deux-chambres ne loge pas huit adultes.

Aucune pièce n’est recopiée

Les documents d’un candidat restent dans son ImmoPass, qu’il partage et peut cesser de partager. L’écran indique seulement s’il vous a donné accès, et où le lire.

Aucun classement

Les dossiers apparaissent dans l’ordre où ils sont arrivés. Pas de score, pas de tri, pas de suggestion : un chiffre à côté d’un nom pèse sur la décision même quand personne ne le lui demande.

Le candidat est prévenu

Une acceptation, un refus ou une pièce manquante déclenchent un email au candidat, avec le motif. Une mise à l’étude n’envoie rien : c’est une note de travail interne.