Le candidat

La personne qui cherche un logement n’a pas besoin de compte. Elle arrive par le lien que vous lui envoyez.

La page d’un bien

Elle montre les photos en grand, le prix, l’adresse, les caractéristiques, la description et les équipements. Les photos s’ouvrent en plein écran ; on en change avec les flèches du clavier, en glissant le doigt, ou avec les boutons.

La réservation est à droite sur grand écran, et juste après les photos sur téléphone : c’est ce que la personne est venue faire.

Gérer sa visite

L’email de confirmation contient un lien personnel. Il permet de voir le rendez-vous, de le déplacer sur un autre créneau, ou de l’annuler. Aucun compte n’est demandé.

Ce que le candidat ne voit jamais

• Vos notes internes.
• Son score, et le détail de son calcul.
• Les autres candidats sur le même bien.
• Les coordonnées du propriétaire.

Les consentements

Deux sont obligatoires pour réserver : les conditions générales et la politique de confidentialité. Sans eux, aucun traitement n’est licite, et la réservation est refusée.

Deux autres sont facultatifs et demandés séparément :

• Recevoir les nouvelles annonces de l’agence.
• Autoriser la transmission de son retour au propriétaire. Sans lui, le compte rendu ne part pas, même validé.

Son droit à l’oubli

Une personne qui a réservé sans créer d’ImmoPass n’a pas de compte où cliquer. C’est l’agence qui exerce le droit pour elle, depuis la fiche d’une visite.

Son nom, son adresse, son téléphone et les notes qu’elle avait écrites sont effacés. Les visites restent, avec leurs dates et leurs états : les supprimer fausserait vos statistiques, et ce qui reste ne désigne plus personne.

Une visite encore prévue reporte l’effacement. L’agent ne peut pas se rendre à un rendez-vous dont il ne sait plus avec qui il est : annulez-la ou clôturez-la d’abord.