Die Bewerbungen
Die zu einer Mietanzeige eingegangenen Bewerbungen ansehen, vergleichen, einen Bewerber auswählen oder ablehnen oder ihn vom Vermieter bestätigen lassen.
Die Bewerbungen befinden sich auf dem Datenblatt jeder Mietanzeige: Immobilien und Aufträge › Inserate, dann klicken Sie auf die Anzeige. Im Menü gibt es keinen Bereich „Bewerbungen“.
Wo die Bewerbungen zu sehen sind
Die Karte Bewerbungen erscheint auf dem Datenblatt einer Mietanzeige, die mit einem Auftrag verknüpft ist.
- Alle Teammitglieder (Administrator, Manager, Makler) sehen und bearbeiten die Bewerbungen aller Anzeigen der Agentur.
- Bei jeder neuen Bewerbung erhält der Makler des Auftrags die E-Mail „Neue Bewerbung — {titre}“ mit der Schaltfläche Die Bewerbungen ansehen. Die E-Mail enthält keine Daten der Bewerbungsakte.
- Ohne Bewerbung zeigt die Karte „Noch keine Bewerbungen. Bewerber melden sich über die Seite der Immobilie im Portal.“ an.
Eine Anzeige erhält nur dann Bewerbungen, wenn sie online ist. Eine Anzeige „Unter Option“ erhält keine mehr.
Was der Bewerber angeben kann
Der Bewerber bewirbt sich über das Datenblatt der Immobilie, mit oder ohne Konto (siehe Sich für eine Mietwohnung bewerben). Er kann nur die Angaben machen, die die Anwendung für die Region der Immobilie erhebt. Jede andere Angabe wird abgelehnt und nie gespeichert.
| Region | Erhobene Angaben |
|---|---|
| Brüssel | Name und Vorname, E-Mail-Adresse, Telefon, Erwachsene im Haushalt, Kinder, Monatliches Haushaltseinkommen (€) |
| Wallonien | dieselben, dazu Aktuelle Adresse, Geburtsdatum, Familienstand und „Ich kann die Zahlung meiner letzten drei Mieten nachweisen“ |
| Flandern | dieselben wie in Brüssel |
| Unbekannte Region | dieselben wie in Brüssel |
- Name, E-Mail-Adresse und monatliches Einkommen sind Pflichtangaben.
- Die Anwendung fragt nie nach der Herkunft des Einkommens, der Staatsangehörigkeit oder der Beschäftigung.
- Ein Bewerber, der sich mit seinem ImmoPass bewirbt, übermittelt nur diese Liste: weder seine Situation noch seine Unterlagen noch seinen ImmoScore.
- Eine E-Mail-Adresse kann pro Anzeige nur eine offene Bewerbung haben.
- Zieht der Bewerber seine Bewerbung zurück, wird seine Akte gelöscht. War er ausgewählt, geht die Anzeige wieder online.
Jede Bewerbung legt das Datenblatt des Bewerbers in den Kontakten an oder ergänzt es und erstellt eine Verkaufschance in der Pipeline, mit dem Makler des Auftrags als Verantwortlichem.
Die Vergleichstabelle
Die Bewerbungen werden nach Eingangsdatum angezeigt, die älteste zuerst. Es gibt weder Sortierung noch Filter.
| Spalte | Was sie zeigt |
|---|---|
| Bewerber | den Namen und die erhaltenen Angaben; „eingegangen am {date}“; die Besichtigung („Besichtigung: am {date}“ mit „abwesend“, „interessiert“ oder „nicht interessiert“, oder „keine Besichtigung“); die Abzeichen „ImmoPass“ und „Identität geprüft“ |
| Haushalt | die Zahl der Erwachsenen und Kinder |
| Einkommen | „{montant} / Monat“ |
| Miete / Einkommen | einen Prozentsatz und seine Einordnung |
| Status | „Eingegangen“, „Ausgewählt“, „Abgelehnt“ oder „Vom Bewerber zurückgezogen“, gegebenenfalls „Dem Vermieter vorgeschlagen“ |
Das Verhältnis Miete / Einkommen wird so berechnet: (Miete + Nebenkosten laut Auftrag) × 100 ÷ Haushaltseinkommen, auf eine ganze Zahl gerundet. Ohne angegebenes Einkommen wird nichts angezeigt.
| Verhältnis | Angezeigte Einordnung |
|---|---|
| 33 % oder weniger | „unter einem Drittel“ (grün) |
| von 34 % bis 40 % | „zwischen einem Drittel und 40 %“ (orange) |
| mehr als 40 % | „über 40 %“ (rot) |
Auswählen, ablehnen, eine Wahl rückgängig machen
Jede Schaltfläche öffnet eine Bestätigung: Klicken Sie auf Bestätigen oder Abbrechen.
Einen Bewerber auswählen
- Klicken Sie in der Zeile einer Bewerbung „Eingegangen“ auf Auswählen.
- Bestätigen Sie.
Was danach geschieht:
- die Bewerbung wechselt auf „Ausgewählt“;
- die Anzeige wechselt auf „Unter Option“ und erhält keine Bewerbungen mehr;
- der Bewerber erhält die E-Mail „Ihre Bewerbung wurde ausgewählt — {titre}“.
Es kann jeweils nur ein Bewerber ausgewählt sein.
Einen Bewerber ablehnen
- Klicken Sie in der Zeile einer Bewerbung „Eingegangen“ auf Ablehnen.
- Bestätigen Sie.
Der Bewerber erhält eine neutrale E-Mail, „Ihre Bewerbung — {titre}“, ohne Begründung. Sie geben nie eine Begründung ein.
Sobald ein Bewerber ausgewählt ist, lehnt die Schaltfläche Die anderen Bewerbungen ablehnen unten auf der Karte alle noch „Eingegangen“ Bewerbungen auf einmal ab. Jeder Bewerber erhält dieselbe neutrale E-Mail.
Eine Wahl rückgängig machen
- Klicken Sie in der Zeile des ausgewählten Bewerbers auf Diese Wahl rückgängig machen.
- Bestätigen Sie.
Die Bewerbung wird wieder „Eingegangen“, und die Anzeige geht wieder online. Es wird keine E-Mail gesendet. Das ist nicht mehr möglich, sobald der Mietvertrag des Bewerbers unterzeichnet ist: „Sein Mietvertrag ist unterschrieben: diese Wahl wird nicht mehr rückgängig gemacht.“
Mögliche Meldungen
| Angezeigte Meldung | Was sie bedeutet |
|---|---|
| „Für diese Immobilie ist bereits ein Bewerber ausgewählt.“ | Machen Sie zuerst die vorherige Wahl rückgängig. |
| „Die Anzeige ist nicht online: Es kann kein Bewerber ausgewählt werden.“ | Die Anzeige muss online oder unter Option sein. |
| „Diese Bewerbung wurde bereits beantwortet.“ | Sie ist bereits ausgewählt, abgelehnt oder zurückgezogen. |
| „Bei diesem Auftrag wählt der Vermieter: Schlagen Sie ihm den Bewerber vor.“ | Siehe Die Bestätigung durch den Vermieter. |
Wenn der laufende Mietvertrag endet (Kündigung erfasst oder Mietvertrag beendet), blockiert sein ausgewählter Bewerber die Wahl des nächsten Mieters nicht mehr (siehe Das Ende des Mietvertrags).
Die Bestätigung durch den Vermieter
Wenn der Auftrag es vorsieht, wählt der Vermieter den Bewerber aus. Das wird in Schritt 5 des Auftrags (Bedingungen) mit dem Kästchen Der Vermieter bestätigt den Bewerber selbst eingestellt.
Die Karte zeigt dann „Bei diesem Auftrag wählt der Vermieter: Schlagen Sie ihm einen Bewerber vor, er wählt ihn in seinem Bereich aus.“ an, und Dem Vermieter vorschlagen ersetzt Auswählen.
- Klicken Sie in der Zeile einer Bewerbung „Eingegangen“ auf Dem Vermieter vorschlagen.
- Bestätigen Sie.
Was danach geschieht:
- die Bewerbung trägt den Vermerk „Dem Vermieter vorgeschlagen“;
- jeder erreichbare Vermieter erhält die E-Mail „Ihnen wird ein Bewerber vorgeschlagen — {titre}“, ohne jegliche Daten des Bewerbers;
- in seinem Bereich sieht der Vermieter die Bewerbungen ohne Namen, ohne Kontaktdaten, ohne Geburtsdatum und ohne Adresse: „Bewerber 1“, „Bewerber 2“…, mit Haushalt, Einkommen, Verhältnis und Besichtigung;
- er klickt auf Diesen Bewerber auswählen: Die Wirkung ist dieselbe wie bei Auswählen auf Seiten der Agentur (Anzeige unter Option, E-Mail an den Bewerber).
Die Regeln:
- Jeweils nur ein Vorschlag: Wird ein anderer Bewerber vorgeschlagen, ersetzt dies den vorherigen Vorschlag.
- Der Vermieter kann nur einen Bewerber auswählen, den ihm die Agentur vorgeschlagen hat.
Den Mietvertrag vorbereiten
Klicken Sie in der Zeile des ausgewählten Bewerbers auf Den Mietvertrag vorbereiten. Wie es weitergeht, steht unter Den Mietvertrag vorbereiten.