Immobilienbüros · Einstellungen des Büros

Abonnement und Abrechnung

Den Tarif der Agentur wählen oder wechseln, ihre Kontingente verfolgen, bezahlen und die Rechnungen von ImmoBooking wiederfinden.

Das Abonnement wird unter Organisation › Abonnement eingestellt. Die Rechnungen von ImmoBooking befinden sich unter Organisation › Abrechnung.

Wer was tun darf

Aktion	Wer
Das Abonnement, die Rechnungen und die Rechnungsdaten lesen	das ganze Team
Abonnieren, den Tarif wechseln, den Monat bezahlen, kündigen	das Recht „Abonnement“ (standardmäßig nur der Administrator)
Die Rechnungs-E-Mail ändern	das Recht „Rechnungen“ (standardmäßig der Administrator und der Manager)

Ohne das Recht „Abonnement“ zeigt die Seite „Nur ein Administrator des Büros kann das Abonnement ändern.“ an.

Ein Abonnement oder ein Domainname kann nur mit vollständigen Rechnungsdaten gekauft werden: gültige Unternehmensnummer, Adresse, Postleitzahl, Ort und E-Mail-Adresse. Sie werden unter Meine Agentur eingegeben. Fehlt etwas? Die Seite Abrechnung zeigt es an: „Vor jedem Kauf zu ergänzen: …“, mit dem Link In Mein Büro ergänzen.

Die Tarife und ihre Funktionen

Jeder Tarif hat einen Monatspreis ohne MwSt., eine Beschreibung und Funktionen. Die Preise werden auf der Karte Die Tarife angezeigt (ohne MwSt. und inklusive MwSt., MwSt. von 21 %).

Funktion	Was sie freischaltet
„API“	die API-Schlüssel (siehe API und Webhooks)
„Webhooks“	das Senden von Ereignissen an Ihre Tools
„Bereich in Ihren Farben“	den Bereich und die E-Mails unter der Marke der Agentur
„Portal unter Ihrer Marke“	das Portal an Stelle Ihrer Website (siehe Die Website)

Ein Tarif kann auch Kontingente festlegen (siehe Die Kontingente).

Öffnen Sie Organisation › Abonnement.
Klicken Sie auf der Karte Die Tarife unter dem gewünschten Tarif auf Abonnieren.
Lesen Sie die Bestätigung: Der erste Monat wird im Voraus bezahlt, jetzt. Klicken Sie auf Bestätigen.
Warten Sie auf „Zahlung wird vorbereitet…“ und bezahlen Sie dann auf der Zahlungsseite.
Zurück auf der Seite: „Zahlung erhalten: Ihr Abonnement wird aktualisiert.“.

Die Funktionen des Tarifs werden bei der Zahlung freigeschaltet. Die Karte Ihr Abonnement zeigt den Tarif, seinen Status, den Monatspreis ohne MwSt., „Bezahlt bis“ und die Freigeschalteten Funktionen.

Die Schaltflächen sind ausgegraut, wenn die Zahlung nicht verfügbar ist, Rechnungsdaten fehlen oder ein Monat unbezahlt ist.

Den Tarif wechseln

Klicken Sie auf der Karte Die Tarife auf Zu diesem Tarif wechseln.
Lesen Sie die Bestätigung und klicken Sie dann auf Bestätigen (oder Meinen Tarif behalten).

Wechsel	Wirkung
Zu einem teureren Tarif	sofort; Sie zahlen sofort die Differenz für die restlichen Tage des Monats (ein angefangener Tag zählt), danach den neuen Preis
Zu einem günstigeren Tarif	am Ende des bezahlten Monats; jetzt nichts zu zahlen („Wechsel für die nächste Fälligkeit geplant.“)

Ein geplanter Wechsel wird angezeigt: „Wechselt am … zu …“.

Die Fälligkeiten

Zeitpunkt	Was geschieht
7 Tage vorher	eine E-Mail kündigt Datum und Betrag an
Am Fälligkeitstag	das hinterlegte Zahlungsmittel wird belastet; ohne hinterlegtes Zahlungsmittel wird ein Zahlungslink gesendet
3 und 7 Tage danach, wenn nichts bezahlt ist	eine Erinnerungs-E-Mail; die Funktionen bleiben freigeschaltet
14 Tage danach, wenn nichts bezahlt ist	das Abonnement ist „Ausgesetzt“ und die Funktionen des Tarifs werden gesperrt

Die E-Mails gehen an die aktiven Administratoren der Agentur (ersatzweise an die Adresse der Agentur).
Ein unbezahlter Monat zeigt „Der Monat ist nicht bezahlt: Ihre Funktionen bleiben bis zum … freigeschaltet.“ und die Zeile „Fällig“ mit der Schaltfläche Bezahlen an.
Eine Zahlung schaltet die Funktionen eines ausgesetzten Abonnements wieder frei.
Das Zahlungsmittel wird bei Ihrer ersten Zahlung hinterlegt. Die Seite Abrechnung zeigt an, ob eines vorhanden ist.

Status des Abonnements	Funktionen des Tarifs
„Wartet auf Zahlung“	gesperrt
„Aktiv“	freigeschaltet
„Fällig“	freigeschaltet
„Ausgesetzt“	gesperrt
„Beendet“	gesperrt

Kündigen

Klicken Sie auf der Karte Ihr Abonnement auf Kündigen.
Bestätigen Sie. Die Meldung „Kündigung registriert.“ erscheint.

Das Abonnement endet am Ende des bezahlten Monats. Die Funktionen bleiben bis dahin freigeschaltet, und Ihre Daten bleiben in Ihrem Bereich. Solange das Datum nicht verstrichen ist, nimmt Kündigung zurücknehmen sie zurück.

Die Kontingente

Die Karte Ihr Abonnement zeigt Ihre Nutzung.

Online-Anzeigen: Bei 80 % des Limits erscheint das Abzeichen „Fast erreicht“; bei 100 % „Limit erreicht“, und eine neue Veröffentlichung wird abgelehnt, bis eine Anzeige offline genommen wird oder Sie zu einem höheren Tarif wechseln.
Signaturanfragen des Monats: Über die enthaltene Anzahl hinaus wird jede Anfrage zu dem vom Tarif festgelegten Preis berechnet und zur nächsten Fälligkeit hinzugefügt. Die Unterzeichnungen werden nie blockiert.
Eine Agentur ohne aktives Abonnement hat kein Kontingent.

Die Rechnungen von ImmoBooking

Öffnen Sie Organisation › Abrechnung.

Ihre Rechnungsdaten: der Firmenname, die MwSt.-Nummer und die Adresse, aus Meine Agentur übernommen und unverändert auf jede Rechnung gedruckt.
Rechnungs-E-Mail: Geben Sie eine Adresse ein, dann Speichern („Gespeichert.“). Ist das Feld leer, wird die E-Mail-Adresse der Agentur verwendet.
Zahlungsmittel: zeigt an, ob ein Zahlungsmittel hinterlegt ist.
Ihre Rechnungen: Nummer, Datum, Beschreibung, Beträge netto, MwSt. und brutto sowie die herunterladbaren Dokumente, PDF und UBL (Peppol). Direkt nach einer Zahlung kann die Spalte „in Vorbereitung…“ anzeigen.

Die Regeln:

eine Rechnung entsteht aus einer eingegangenen Zahlung: Kauf oder Verlängerung eines Domainnamens, Abschluss, Wechsel oder Verlängerung eines Abonnements;
eine Rechnung ändert sich nicht mehr; eine Korrektur erfolgt in Form einer Gutschrift, mit ihrem Abzeichen und dem Vermerk „storniert“ oder „storniert durch“, gefolgt von der Nummer;
die Nummern folgen lückenlos aufeinander, eine Serie pro Jahr: IB- für Rechnungen, NC- für Gutschriften;
die Rechnung wird nicht per E-Mail versendet: Laden Sie sie auf dieser Seite herunter.