Immobilienbüros · Vermietung und Verwaltung

Die Übergabeprotokolle

Das Einzugsprotokoll, das Auszugsprotokoll oder einen Nachtrag auf dem Tablet erstellen, auch ohne Netz, mit dem Finger unterschreiben lassen und Einzug und Auszug vergleichen.

Die Übergabeprotokolle werden über das Datenblatt eines unterzeichneten Mietvertrags geöffnet: Immobilien und Aufträge › Mietverträge, klicken Sie auf den Mietvertrag, dann Karte Protokolle. Sie haben keinen eigenen Bereich im Menü.

Ein Protokoll öffnen

  1. Klicken Sie in der Karte Protokolle auf Einzugsprotokoll erstellen oder Auszugsprotokoll erstellen.
  2. Der Editor öffnet sich.
  • Ohne Einzugsprotokoll erinnert die Karte an die Frist: „Spätestens am {date} zu erstellen (erster Monat der Nutzung).“ Das ist der Beginn des Mietvertrags plus ein Monat, am Vortag (Beginn am 01.11.: bis einschließlich 30.11.).
  • Ein Auszugsprotokoll kann ohne Einzugsprotokoll geöffnet werden. Die Karte warnt dann: „Ohne Einzugsprotokoll gilt die Wohnung als in dem Zustand übernommen, in dem sie sich beim Auszug befindet.“
  • Es gibt nur ein Einzugs- und ein Auszugsprotokoll pro Mietvertrag. Ein erneuter Klick öffnet dasselbe wieder.
  • Die Karte listet die Protokolle auf (Einzug, Auszug, Nachtrag), mit „Unterzeichnet am {date}.“ oder „In Bearbeitung, begonnen am {date}.“ und den Links Protokoll öffnen und PDF des Protokolls.

Was vorausgefüllt ist

ArtAnfangsinhalt
Einzugdie aus Vermietete Räume und Nebengebäude des Mietvertrags gelesenen Räume (höchstens 30), jeweils mit Wände, Boden, Decke, Türen, Fenster und Rahmen, Beleuchtung und Steckdosen; ein Strom- und ein Wasserzähler; eine Zeile für Schlüssel; das heutige Datum; Erstellt von = Ihr Name, „für den Vermieter“
Auszug, Nachtragdie Räume, Elemente, Zähler und Zugänge des letzten unterzeichneten Protokolls, wobei Zustände, Zählerstände, Bemerkungen, Fotos und Tests geleert sind

Der Nachtrag bei Wohngemeinschaft (Wallonie)

Bei einer Wohngemeinschaft in der Wallonie, nach einem unterzeichneten Einzugsprotokoll und vor dem Auszug:

  1. Füllen Sie Einzug oder Auszug eines Mitbewohners aus (zum Beispiel „Auszug von Paul Partage“).
  2. Klicken Sie auf Nachtrag zum Protokoll erstellen.

Es kann jeweils nur ein Nachtrag in Bearbeitung sein.

Der Editor

Oben: die Adresse, der Status (In Bearbeitung, Unterzeichnet, Storniert) und der Speicherstatus (siehe Offline auf dem Tablet).

BereichWas dort ausgefüllt wird
AllgemeinErstellt am (nicht in der Zukunft), Erstellt von, Allgemeine Beurteilung
Raum für Raumder Name des Raums; für jedes Element sein Zustand (Neu, Gut, Abgenutzt, Schlecht, Außer Betrieb) und eine Bemerkung (Spuren, Mängel…); Element hinzufügen, Bemerkung zum Raum, Foto, Raum entfernen, Raum hinzufügen
Zähler und TanksArt (Strom, Gas, Wasser, Heizöltank, Andere), Nummer, EAN-Code, Zählerstand oder Füllstand, Foto des Zählers; Zähler oder Tank hinzufügen
Schlüssel, Fernbedienungen und Badgesdie Art (Schlüssel, Fernbedienungen, Badges, Andere), die Anzahl (0 bis 99), die Beschreibung; Hinzufügen
Rauchmelder und Ausstattungder Raum, die Anzahl (0 bis 20), der Test (Nicht getestet, Funktioniert, Funktioniert nicht); Rauchmelder hinzufügen; Ausstattung und Wartungshefte (Heizkessel, Tank…)
Gelesen und genehmigt: die Unterschriftensiehe Die Unterschrift mit dem Finger
  • Raum hinzufügen legt einen „Neuer Raum“ mit den sechs Grundelementen an.
  • Foto öffnet die Kamera des Tablets. Das Foto wird auf dem Tablet vor dem Senden verkleinert.

Der Mindestinhalt

Solange der Mindestinhalt nicht vollständig ist, ist die Unterschrift nicht möglich. Der Editor listet auf, was fehlt:

  • „Geben Sie das Datum an.“
  • „Geben Sie an, wer das Protokoll erstellt.“
  • „Geben Sie die allgemeine Beurteilung an.“
  • „Fügen Sie mindestens einen Raum hinzu.“
  • „Ein Raum hat keine Elemente.“
  • „Geben Sie den Zustand jedes Elements an.“
  • „Erfassen Sie die Zählerstände.“
  • „Ein Zähler hat keinen Stand.“
  • „In Brüssel: Nummer und EAN-Code der Strom- und Gaszähler.“ (nur Brüssel)
  • „Erfassen Sie die übergebenen Schlüssel, Fernbedienungen und Badges.“
  • „Erfassen Sie die Rauchmelder.“

Sobald alles ausgefüllt ist: „Der Mindestinhalt ist vollständig: Die Parteien können unterschreiben.“ Dieser Mindestinhalt ist in allen drei Regionen derselbe.

Die Unterschrift mit dem Finger

Die Regel: „Jeder Mieter unterschreibt; auf Vermieterseite jeder Vermieter oder der Makler, der ihn vertritt. Eine Änderung nach einer Unterschrift macht sie ungültig.“

  1. Klicken Sie unter Gelesen und genehmigt: die Unterschriften neben dem Unterzeichner auf Unterschreiben lassen.
  2. Reichen Sie das Tablet weiter: Die Person liest „Gelesen und genehmigt: Ich unterschreibe das Protokoll wie angezeigt.“ und unterschreibt mit dem Finger oder dem Stift.
  3. Klicken Sie auf Unterschrift bestätigen (oder Zurücksetzen, um neu zu beginnen).
  4. Wiederholen Sie dies für jeden Unterzeichner.
  • Die Unterzeichner sind jeder Vermieter, jeder Mieter und Sie selbst („{nom} (Makler)“, „für den Vermieter“).
  • Jede Unterschrift trägt den Fingerabdruck des angezeigten Inhalts. Jede spätere Änderung löscht die bereits geleisteten Unterschriften: „Die Unterschrift von {nom} gilt nicht mehr (der Inhalt hat sich geändert): erneut unterschreiben lassen.“
  • Die Fotos müssen auf dem Server angekommen sein: sonst „Einige Fotos sind noch nicht angekommen.“

Was geschieht, wenn alle Mieter unterschrieben haben und auf Vermieterseite der Makler oder alle Vermieter:

  • das Protokoll wechselt auf Unterzeichnet und kann nicht mehr geändert werden: „Von allen Parteien unterzeichnet am {date}.“;
  • ein PDF wird erstellt („PDF wird vorbereitet…“, dann PDF öffnen), in den Dokumenten der Immobilie abgelegt und im Bereich des Mieters und des Eigentümers sichtbar;
  • die Erinnerung „Einzugsprotokoll erstellen“ oder „Auszugsprotokoll erstellen“ schließt sich.

Bei der Unterschrift wird keine E-Mail an die Parteien gesendet.

Der Vergleich von Einzug und Auszug

In einem Auszugsprotokoll oder einem Nachtrag zeigt die Karte Vergleich „Verglichen mit dem Einzugsprotokoll vom {date}.“ an (oder mit dem Nachtrag), dann:

  • „Bisher keine Schäden festgestellt.“ oder die Liste „{pièce}, {élément}: {état d'entrée} → {état de sortie}“;
  • die fehlenden Zugänge: „{type}: {n} übergeben, {n} zurückgegeben“.

Im Editor zeigt jedes Element „Beim Einzug: {état}“ an, mit „beschädigt“, wenn es sich verschlechtert hat. Jeder Zähler zeigt „Vorheriger Stand: {index} · Verbrauch: {valeur}“ an.

  • Ein Element ist beschädigt, wenn sein Zustand schlechter ist als beim Einzug, in der Reihenfolge Neu, Gut, Abgenutzt, Schlecht, Außer Betrieb.
  • Ein beim Einzug nicht vorhandenes Element gilt als beschädigt, wenn es Schlecht oder Außer Betrieb ist.
  • Der Vergleich erscheint auch im PDF.
  • Die festgestellten Schäden werden bei der Freigabe der Kaution übernommen (siehe Das Ende des Mietvertrags).

Offline auf dem Tablet

Das Protokoll wird zuerst auf dem Tablet gespeichert und dann an den Server gesendet, sobald das Netz es erlaubt: zuerst der Inhalt, dann die Fotos, dann die Unterschriften. Ohne Netz arbeiten Sie weiter, einschließlich der Unterschriften.

AbzeichenWas es bedeutet
Gespeichertalles ist auf dem Server
Zu sendenÄnderungen warten auf das Senden
Wird gesendet…das Senden läuft
Offline: auf dem Tablet gespeichertkein Netz; nichts geht verloren
Konfliktdas Protokoll wurde anderswo geändert
Fehlerdas Senden ist fehlgeschlagen; es wird erneut versucht
  • Das Senden wird bei Rückkehr des Netzes und alle 30 Sekunden erneut versucht.
  • Bei einem Konflikt: „Dieses Protokoll wurde anderswo geändert, während Sie gearbeitet haben. Welche Version behalten?“. Klicken Sie auf Meine behalten (Ihre Version ersetzt die andere) oder Die andere nehmen.
  • Öffnen Sie das Protokoll ein erstes Mal mit Netz: Das Tablet behält die Seite dann für später.
  • Sobald es unterzeichnet und alles gesendet ist, wird das Protokoll vom Tablet gelöscht (Namen, Fotos, Unterschriften).