Fotos und Fotograf

Die Fotos eines Inserats hinzufügen und ordnen, einen Fotografen in die Liste der Agentur aufnehmen und den Verkäufer seinen Fototermin wählen lassen.

Die Fotos werden auf der Detailseite des Inserats verwaltet (Immobilien und Aufträge › Inserate). Die Fotografen und die anderen Dienstleister finden Sie unter Organisation › Dienstleister.

Dem Inserat Fotos hinzufügen

1. Öffnen Sie das Inserat, Abschnitt Fotos.
2. Klicken Sie auf Fotos hinzufügen und wählen Sie ein oder mehrere Fotos.
3. Warten Sie das Ende des Hochladens ab („Hochladen: n von n“).

• Die Fotos werden eines nach dem anderen in der gewählten Reihenfolge hochgeladen. Ein abgelehntes Foto hält die folgenden nicht auf: Jede Ablehnung wird mit ihrem Dateinamen aufgeführt.
• Solange ein Foto verarbeitet wird, zeigt es „Wird verarbeitet…“.
• Die angezeigten und veröffentlichten Versionen jedes Fotos sind ohne versteckte Informationen: weder GPS-Position noch Gerät noch Datum.

Die Fotos ordnen

Unter jedem Foto:

• Nach vorne und Nach hinten verschieben es um eine Stelle;
• Als Titelfoto verwenden setzt es an die erste Stelle. Das erste Foto trägt das Etikett „Titelfoto“: Es wird in den Listen angezeigt;
• Foto löschen entfernt es.

Die Dienstleisterliste

Die Seite Dienstleister listet die Dienstleister der Agentur auf: Fotografen, GEE-Zertifizierer, Landvermesser, Notare…

• Das ganze Team kann die Liste einsehen.
• Einen Dienstleister hinzufügen, einstellen, deaktivieren oder das Verzeichnis durchsuchen erfordert das Recht „Arbeitseinstellungen“ (Administrator und Manager haben es standardmäßig). Ohne dieses Recht zeigt die Seite „Nur lesen: Nur der Administrator und der Manager fügen Dienstleister hinzu und stellen sie ein.“.

Einen Fotografen hinzufügen

1. Geben Sie in der Karte Einen Dienstleister hinzufügen den Namen und die E-Mail (Pflicht) sowie bei Bedarf das Telefon ein.
2. Lassen Sie unter Berufe Fotograf angekreuzt (kreuzen Sie bei Bedarf weitere Berufe an).
3. Klicken Sie auf Hinzufügen und einladen.

Was danach geschieht:

• die Meldung „Dienstleister hinzugefügt: Seine Einladung ist unterwegs.“ wird angezeigt;
• der Dienstleister erhält die E-Mail „… lädt Sie zu ImmoBooking ein“ mit der Schaltfläche Mein Passwort wählen. Der Link ist 7 Tage gültig;
• seine Zeile trägt „Einladung ausstehend“, dann „Konto aktiv“, sobald er sein Passwort gewählt hat;
• arbeitet er bereits für eine andere Agentur auf ImmoBooking, wird er einfach mit Ihrer verknüpft.

Ist die Einladung abgelaufen, klicken Sie auf Einladung erneut senden.

Die Verfügbarkeiten des Fotografen einstellen

1. Klicken Sie in der Zeile des Fotografen auf Einstellen.
2. Stellen Sie die Besichtigungszeiten ein: ein Tag, eine Anfangs- und Endzeit pro Zeitraum (Einen Zeitraum hinzufügen, Entfernen).
3. Stellen Sie die Dauer einer Sitzung (Minuten), den Puffer davor und danach (Min.), Mindestens buchen (Stunden im Voraus) und Anbieten bis (Tage) ein.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Standardmäßig: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, Sitzungen von 90 Minuten, 30 Minuten Puffer, 24 Stunden im Voraus, über 21 Tage.

Einen Dienstleister deaktivieren

Klicken Sie auf Deaktivieren: Er wird nicht mehr vorgeschlagen. Reaktivieren nimmt ihn wieder in Betrieb.

Einen Dienstleister im Verzeichnis finden

1. Öffnen Sie Einen Dienstleister finden.
2. Filtern Sie nach Beruf und Provinz. Das Verzeichnis listet die von ImmoBooking geprüften Dienstleister mit ihrer Durchschnittsbewertung auf.
3. Klicken Sie auf Zu meiner Liste hinzufügen.

Der Fototermin aus dem Auftrag

Sobald der Auftrag unterzeichnet ist, zeigt Schritt 6 des Auftrags die Karte Fototermin. Sie ist dafür gedacht, dem Verkäufer auf dem Tablet gezeigt zu werden.

1. Der Verkäufer wählt einen Termin aus den vorgeschlagenen: bis zu 5 Termine pro Fotograf, höchstens 2 pro Tag.
2. Klicken Sie auf den gewählten Termin.
3. Bestätigen Sie: „Fotos am … mit … Der Fotograf und der Verkäufer erhalten eine E-Mail.“.

Was danach geschieht:

• die Karte zeigt „Fotos geplant am … mit …“;
• der Fotograf und jeder Verkäufer mit E-Mail-Adresse erhalten die Bestätigung per E-Mail;
• am Vortag geht ihnen eine Erinnerungs-E-Mail zu;
• Termin absagen sagt ihn ab und benachrichtigt sie per E-Mail.

Die Regeln:

• nur ein Termin zur gleichen Zeit pro Auftrag;
• der Termin ist freiwillig: Ohne Termin fügt die Agentur ihre Fotos selbst hinzu;
• hat die Agentur keinen aktiven Fotografen, zeigt die Karte „Das Büro hat noch keinen Fotografen: Die Fotos können in der Anzeige hinzugefügt werden.“ und den Link Einen Fotografen hinzufügen;
• hat inzwischen jemand anderes den Termin genommen: „Dieser Termin wurde gerade vergeben: Wählen Sie einen anderen.“, und die Liste wird neu geladen.

Was der Fotograf tut

Der Fotograf meldet sich mit seiner E-Mail-Adresse im Bereich an. Er sieht nur Meine Anfragen und Meine Fototermine.

• Für jeden Termin sieht er Datum und Uhrzeit, die Adresse der Immobilie, die Agentur sowie Name, Telefon und E-Mail der Verkäufer. Er sieht nie den Preis, die Provision oder den Rest der Akte.
• Nach der Sitzung klickt er beim Termin auf Fotos hochladen (JPEG oder PNG). WebP wird ebenfalls akzeptiert.
• Seine Fotos landen direkt im Abschnitt Fotos des Inserats, im Anschluss an die bereits vorhandenen, mit denselben Regeln (20 MB, 60 Fotos, keine Dubletten).
• Bei einem abgesagten Termin kann er nichts hochladen.

Die anderen Dienstleister aus dem Auftrag

Für einen Energieausweis PEB, eine Elektroprüfung, ein Gutachten, einen Landvermesser, einen Notar oder einen Fotografen können Sie auch eine Anfrage aus der Übersicht des Auftrags senden, solange er im Entwurf, in Unterzeichnung oder unterzeichnet ist.

1. Öffnen Sie die Übersicht des Auftrags, Abschnitt Neue Anfrage.
2. Wählen Sie den Beruf (nur die in Ihrer Liste vorhandenen Berufe werden vorgeschlagen) und dann den Dienstleister.
3. Fügen Sie bei Bedarf eine Nachricht an den Dienstleister (optional) hinzu.
4. Kreuzen Sie das Kästchen an, das bestätigt, dass der Verkäufer der Weitergabe seiner Kontaktdaten zustimmt.
5. Klicken Sie auf Anfrage senden.

• Der Dienstleister erhält die Adresse, das, was sein Beruf über die Immobilie wissen muss, und den Kontakt des Verkäufers, nie den Preis oder Ihr Honorar.
• Die Anfrage durchläuft die Status „Gesendet“, „Angenommen“, „Abgelehnt“, „Angebot erhalten“, „Angebot angenommen“, „Angebot abgelehnt“ oder „Storniert“.
• Wenn ein Angebot eintrifft, klicken Sie auf Angebot annehmen oder Ablehnen.

Die Angebote sind unter Dienstleister und Angebote ausführlich beschrieben.