La diffusion sur les autres portails
Enregistrer les accès de l'agence à un autre portail immobilier, puis y diffuser une annonce et suivre son envoi.
La diffusion se règle en deux endroits : les accès de l'agence dans Organisation › Diffusion, puis l'activation annonce par annonce, en bas de la fiche de l'annonce (Diffusion sur les autres portails).
Le principe
- ImmoBooking publie sur un autre portail avec les accès professionnels de votre agence : c'est votre agence qui a le contrat avec ce portail.
- Seules les annonces nées d'un mandat se diffusent sur les autres portails.
- Seuls les champs listés dans Ce que le portail affichera partent. La marge de négociation, les vendeurs et le cadastre ne partent jamais.
- La publication sur le portail ImmoBooking ne demande aucun réglage : elle suit l'état de l'annonce (voir Les annonces).
Enregistrer les accès de l'agence
Cette étape se fait une fois par portail.
- Ouvrez Organisation › Diffusion.
- Sur la carte du portail, collez dans Clé d'accès la clé fournie par ce portail.
- Cliquez sur Enregistrer.
Ce qui se passe ensuite :
- le message « Accès enregistrés. » s'affiche, et la carte porte « Accès enregistrés le … » ;
- les accès sont chiffrés et ne sont plus jamais réaffichés. Pour les changer, saisissez-les à nouveau et cliquez sur Remplacer les accès ;
- les envois qui avaient échoué parce que le portail refusait vos accès repartent.
Qui peut le faire :
- la rubrique Diffusion n'apparaît dans le menu que pour qui a le droit « Intégrations » (seul l'administrateur l'a d'office) ;
- la page elle-même ne s'ouvre qu'à l'administrateur. Un manager ou un agent à qui l'on a donné ce droit voit la rubrique, mais revient à l'accueil en cliquant dessus.
Si la page affiche « Aucun autre portail n'est branché pour l'instant. », aucune diffusion n'est encore possible.
Supprimer les accès
- Cliquez sur Supprimer les accès.
- Confirmez avec Supprimer.
ImmoBooking ne peut plus publier sur ce portail au nom de l'agence. La suppression est refusée tant qu'une annonce y est diffusée : « Des annonces sont encore diffusées sur ce portail : retirez-les d'abord. ». La carte indique combien d'annonces y sont diffusées.
Diffuser une annonce
- Ouvrez la fiche de l'annonce.
- En bas de la fiche, dans Diffusion sur les autres portails, repérez le bloc du portail.
- Si le bloc affiche « Ce portail refuserait l'annonce telle quelle. À compléter : … », complétez les champs cités.
- Cliquez sur Diffuser sur ce portail.
Ce qui se passe ensuite :
- le message « Diffusion demandée : l'envoi part dans un instant. » s'affiche ;
- si l'annonce est en ligne, elle est envoyée au portail ;
- si l'annonce n'est pas encore en ligne, rien ne part : l'envoi se fera à sa publication ;
- chaque modification de l'annonce est ensuite renvoyée seule au portail ;
- quand l'annonce quitte la ligne (vendue, louée, retirée, suspendue), elle est retirée du portail.
Pour l'enlever d'un seul portail, cliquez sur Retirer de ce portail (« Retrait demandé. »).
Toute l'équipe peut diffuser une annonce ou la retirer d'un portail.
Suivre l'envoi
Chaque bloc porte un état :
| État | Ce qu'il veut dire |
|---|---|
| « À jour » | le portail a la dernière version de l'annonce |
| « En attente » | un envoi ou un retrait va partir |
| « En retard » | le portail a une version plus ancienne de l'annonce, ou un envoi a échoué et va être repris |
| « En erreur » | l'envoi a échoué |
| « Retirée » | l'annonce a été retirée du portail et la diffusion est désactivée |
| « Hors ligne » | la diffusion est activée, mais l'annonce n'est pas en ligne sur ImmoBooking, donc pas non plus sur ce portail |
- Le bloc affiche aussi « Dernier échange : … » et la référence de l'annonce chez le portail.
- Si le portail ne répond pas, l'application réessaie seule : après 1, 5 et 15 minutes, puis 1 heure, 6 heures et 24 heures. Le bloc affiche « Échec de l'envoi (n). Nouvel essai automatique à … ».
- Si le portail refuse vos accès ou refuse l'annonce, il n'y a pas de nouvel essai automatique : corrigez, puis cliquez sur Réessayer (« Nouvel essai lancé. »).
| Message affiché | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| « Les accès de votre agence pour ce portail ne sont pas encore enregistrés. » | Cliquez sur Les saisir (avec le droit « Intégrations »), ou demandez-le à l'administrateur. |
| « Le portail refuse les accès de l'agence. Corrigez-les dans Paramètres → Diffusion. » | L'administrateur saisit à nouveau la clé d'accès. |
| « Le portail a refusé l'annonce. » | Vérifiez l'annonce, puis cliquez sur Réessayer. |
| « Ce bien est déjà diffusé sur ce portail par une autre annonce. » | Retirez d'abord l'autre annonce de ce portail. |
| « Une annonce vendue ou retirée ne se diffuse plus. » | L'annonce est terminée. |
Les portails pas encore branchés
Un portail marqué « Bientôt » n'est pas encore branché sur ImmoBooking : son bloc n'a pas de bouton. Il indique seulement « L'annonce est prête pour … » ou la liste des champs qui manqueraient pour ce portail.